Er du vår nye e-handelskonsulent med øye for det tekniske?
Er du vår nye e-handelskonsulent med øye for det tekniske? Kom og jobb med oss!
Er du i overkant entusiastisk for teknisk kundeservice eller ønsker mer erfaring innen teknisk support? Da har du en unik mulighet nå!
Har du lyst å være en del av Norges kanskje råeste kundeserviceteam?
I denne jobben vil du være et viktig bindeledd mellom kundeservice og produktutvikling, og ha en nøkkelrolle i vår daglige drift.
Vi leter etter deg som er en engasjert person med solid interesse for å yte kundeservice i verdensklasse og som ser løsninger der andre ser utfordringer.
Hvem er du?
- Du er er topp motivert, nysgjerrig og lærevillig.
- Du er flink å se sammenhenger og løse rotårsaker.
- Du har litt eller ønsker å tilegne deg mer kompetanse innen JavaScript, CSS og HTML.
- Du er ansvarsbevisst, jobber godt selvstendig og på tvers av avdelinger.
- Du trigges av et trivelig og teknisk miljø der fokuset er heving av brukervennlighet.
- Du er initiativrik og har en sterk gjennomføringsevne.
Hva skal du jobbe med?
Arbeidsdagene er varierte, og vil blant annet bestå av kjempegod morgenkaffe, være teknisk støtte til vårt kundeserviceteam og våre kunder. Du vil selvfølgelig få god opplæring for å kunne ha en god arbeidshverdag. Det er også rom for å tenke nytt og annerledes når du løser dine oppgaver. Gjennom dine gode kollegaer vil du ha et stort og faglig nettverk i ryggen. Det å vokse gjennom å spille hverandre gode er den beste måten å vokse på!
Vi bryr oss ikke så mye om du har lært deg jobben via skolen eller via arbeidserfaring. Det viktigste for oss er at du har lyst til levere fantastisk kundeservice sammen med oss.
Hva kan vi tilby?
Et trivelig miljø der du kan være den du er og interesse for fag og det å hjelpe kundene for enhver pris verdsettes. Der kollegaer hjelper hverandre, og lærer av hverandre.
- Kjempegode pensjonsordninger og forsikringer.
- Vi sponser store deler av medlemskapet på treningssenteret, for det er ofte kaker på kontoret.
- Super kantine med salatbar og varm mat.
- Populær café lounge med valgfri kaffe.
- Moderne arbeidsverktøy, stort sett etter fritt valg.
Hvem er vi som jobber i kundeserviceteamet?
Vi er et herlig kundeserviceteam som består av 6 e-handelskonsulenter med ulik kompetanse innen e-handel.
Sammen leverer vi kundesupport til alle våre nettbutikker. Vi lover at du skal få god opplæring slik at du føler deg trygg på jobben du skal gjøre. Kulturen hos oss er at vi hjelper hverandre og lærer av hverandre.
Hvis vi traff deg med denne stillingsannonsen og du tror vi er en fin gjeng å jobbe sammen med, da må du jo faktisk bare sende oss en søknad nå!
Jenter oppfordres til å søke!
Har du spørsmål? Ta kontakt med Elisabeth Sokolinska på 91 32 60 27 eller elisabeth@mystore.no
Søknadsfrist: Fortløpende
Arbeidssted: Tromsø
- Avdeling
- Customer Success and Support
- Steder
- Tromsø
- Ekstern status
- Hybrid kontor
Tromsø
-
Konkurransedyktig lønn og fleksibel arbeidssituasjon
Penger på konto minst én gang i måneden. Gode pensjonsordninger og forsikringer. Kantine med salatbar, valgfri kaffe og lounge innredet fra en av våre kunder. Moderne arbeidsverktøy, stort sett etter fritt valg. Vi bidrar gjerne til ditt støttemedlemskap på treningssenter. -
Fine lokaler
Vi er lokalisert i moderne lokaler på Skøyen sammen med en rekke andre Vismaselskaper. Her kan du nyte lunsjen i en moderne kantine med rikelig utvalg og du kan avslutte med en deilig kopp kaffe fra egne baristaer. Samlokaliseringen gjør at du også får kontakt med kollegaer i andre Vismaselskaper for drøfting av felles utfordringer og utveksling av ideer. Området er lett tilgjengelig med kollektivtransport. -
Ungt arbeidsmiljø og gode muligheter for utvikling
Raske beslutninger, en kultur hvor vi feiler raskt og ofte, men korrigerer oss kjapt. Kjernetid er mellom 09.00–15.00, utover det fleksibel arbeidsdag. Forøvrig kan det nevnes at verdiene våre er Ydmykhet, Tillit og Pålitelighet, som er resultat av engasjert prest som sammenfattet perspektiver fra det kommersielle og tekniske teamet. -
Sosiale goder og solide pensjons- og forsikringsordninger
Kantine, lunsj og ikke minst meget god kaffe!
Hvem er vi?
Vi stortrives med å lage fleksible og skalerbare e-handelsløsninger som passer like godt til små gründere som til store konsern. Vårt mål er å gjøre handel enklere og hjelpe våre kunder å selge sine produkter og oppnå suksess.
Mystore.no er en del av Visma-familien.
Vi er i dag over 50 ansatte fordelt på vårt hovedkontor som er lokalisert i Tromsø, med avdelingskontor i Oslo, Fredrikstad, Kristiansand, samt utviklingsavdeling i Serbia og Japan.
Mystore ble vinneren av Årets leverandør i 2016 og tok prisen foran sterke og solide merkevarer som Bring, Klarna og Dibs
Om Mystore.no
Mystore.no er Norges største plattformleverandør innenfor e-handelsbransjen. Vi drifter over 1600 nettbutikker og håndterer ordrer for over 3,5 milliard norske kroner.
I tillegg til å drifte og utvikle e-handelstjenester leverer vi også skybaserte kassasystemer til hundrevis av butikker. Vårt kassesystem Mystore Datakasse integreres sømløst og uten ekstrakostnader i nettbutikkplattformen. Med datakassen kan du ta betalt hvor som helst, når som helst av hvem som helst.
Mystore.no ble etablert i 2006 og har de siste 10 årene utelukkende jobbet med e-handel og datakasser og tjenester relatert til dette.
Vi stortrives med å lage fleksible og skalerbare handelsløsninger som passer like godt til små gründere som til store konsern.
Vårt mål er å gjøre handel enklere og hjelpe våre kunder å selge sine produkter og oppnå suksess.
Vi er et selskap i sterk vekst i en bransje med høyt tempo og rask utvikling. I dag er vi snart 50 ansatte fordelt på vårt hovedkontor som er lokalisert i Tromsø, med avdelingskontor i Oslo, Fredrikstad, Kristiansand, Harstad og Trondheim - samt utviklingsavdeling i Serbia iog Japan.
Mystore.no ble vinneren av Årets leverandør i 2016 og tok prisen foran sterke og solide merkevarer som Bring, Klarna og Dibs. Siden 2016 har Mystore.no årlig blir kåret til Gaselle-bedrift av Dagens Næringsliv.
Mystore.no er en del av Visma-gruppen.
Er du vår nye e-handelskonsulent med øye for det tekniske?
Er du vår nye e-handelskonsulent med øye for det tekniske? Kom og jobb med oss!
Laster inn søknadsskjema